Política de Privacidade - Melhores Apostas Pt

1. Introdução

A melhoraspotaspt.com (“nós”, “nosso” ou “site”) compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais dos nossos utilizadores. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, usamos, protegemos e partilhamos as suas informações quando visita o nosso site.

Ao usar o nosso site, concorda com as práticas descritas nesta política. Se não concorda com qualquer aspeto desta política, deve deixar de usar o site imediatamente.

Esta política está em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

2. Coleta de Dados

Dados Pessoais

Recolhemos dados pessoais quando:

Contacta-nos através de formulários ou email
Subscreve a nossa newsletter
Participa em inquéritos ou promoções
Cria uma conta no nosso site (se aplicável)

Os dados pessoais podem incluir:

Nome completo
Endereço de email
Número de telefone
Endereço IP
Informações demográficas

Dados de Navegação

Recolhemos automaticamente:

Páginas visitadas no nosso site
Tempo gasto em cada página
Links clicados
Tipo de navegador e sistema operativo
Dispositivo usado para aceder ao site
Localização geográfica aproximada

Cookies e Tecnologias Similares

Utilizamos cookies e tecnologias similares para:

Melhorar a funcionalidade do site
Personalizar a sua experiência
Analisar o tráfego do site
Recordar as suas preferências

3. Uso de Dados

Usamos os seus dados para:

Operação do Site

Fornecer e manter o nosso serviço
Responder às suas questões e pedidos
Enviar comunicações importantes sobre o site
Melhorar a funcionalidade e conteúdo

Análise e Melhoria

Analisar padrões de uso do site
Identificar tendências e preferências dos utilizadores
Desenvolver novos recursos e conteúdos
Otimizar a experiência do utilizador

Comunicação

Enviar newsletters (apenas com o seu consentimento)
Informar sobre atualizações importantes
Responder a questões de apoio
Comunicar alterações às políticas

Fins Legais

Cumprir obrigações legais
Proteger os nossos direitos e propriedade
Prevenir fraude e atividades ilegais
Responder a pedidos das autoridades competentes

4. Compartilhamento de Dados

Não Vendemos os Seus Dados

Nunca vendemos, alugamos ou comercializamos os seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.

Partilha Limitada

Podemos partilhar os seus dados apenas nas seguintes circunstâncias:

Fornecedores de Serviços:

Empresas que nos ajudam a operar o site
Serviços de análise web (como Google Analytics)
Provedores de email marketing
Serviços de hosting e segurança

Obrigações Legais:

Quando exigido por lei ou autoridades competentes
Para proteger os nossos direitos legais
Em caso de investigações de fraude ou atividades ilegais
Para cumprir ordens judiciais

Consentimento Explícito:

Quando você autorizar expressamente a partilha
Para parcerias específicas com o seu consentimento prévio

Transferências Internacionais

Alguns dos nossos fornecedores podem estar localizados fora da União Europeia. Garantimos que estas transferências cumprem os requisitos do RGPD através de mecanismos adequados de proteção.

5. Direitos dos Utilizadores

Sob o RGPD, tem os seguintes direitos:

Direito de Acesso

Solicitar informações sobre os dados que temos sobre si
Obter uma cópia dos seus dados pessoais
Conhecer como os seus dados são processados

Direito de Retificação

Corrigir dados pessoais incorretos ou desatualizados
Completar dados incompletos
Atualizar informações quando necessário

Direito de Apagamento

Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais
Exercer o “direito ao esquecimento” em certas circunstâncias
Retirar o consentimento previamente dado

Direito de Limitação

Restringir o processamento dos seus dados
Suspender temporariamente o uso dos seus dados
Contestar a precisão ou legalidade do processamento

Direito à Portabilidade

Receber os seus dados num formato estruturado
Transferir dados para outro controlador
Obter dados em formato legível por máquina

Direito de Oposição

Opor-se ao processamento dos seus dados
Retirar o consentimento a qualquer momento
Parar o processamento para fins de marketing direto

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de: privacy@melhoraspotaspt.com

6. Segurança dos Dados

Medidas Técnicas

Encriptação SSL/TLS para transferência de dados
Firewalls e sistemas de deteção de intrusões
Backups regulares e seguros
Atualizações de segurança constantes

Medidas Organizacionais

Acesso restrito aos dados pessoais
Formação regular da equipa sobre proteção de dados
Políticas internas rigorosas de segurança
Auditorias regulares de segurança

Resposta a Incidentes

Procedimentos para deteção rápida de violações
Notificação às autoridades competentes dentro de 72 horas
Comunicação aos utilizadores afetados quando necessário
Medidas corretivas imediatas

Limitações

Embora tomemos medidas rigorosas de segurança, nenhum sistema é 100% seguro. Não podemos garantir segurança absoluta, mas comprometemo-nos a usar as melhores práticas da indústria.

7. Cookies

Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais:

Necessários para o funcionamento básico do site
Não podem ser desativados
Incluem cookies de sessão e segurança

Cookies de Desempenho:

Recolhem informações sobre como usa o site
Ajudam-nos a melhorar a funcionalidade
Dados anonimizados e agregados

Cookies de Funcionalidade:

Recordam as suas preferências
Personalizam a sua experiência
Facilitam a navegação

Cookies de Marketing:

Usados para publicidade relevante
Rastreiam a sua atividade em sites
Podem ser de terceiros (Google, Facebook)

Gestão de Cookies

Pode gerir as suas preferências de cookies:

Através das definições do seu navegador
Usando ferramentas de consentimento no site
Contactando-nos diretamente
Através de páginas de opt-out de terceiros

Consequências da Desativação

Se desativar cookies:

Algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente
A sua experiência pode ser limitada
Terá de reconfigurar preferências regularmente

8. Alterações à Política

Direito de Modificação

Reservamos o direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento para:

Refletir mudanças na legislação
Melhorar as nossas práticas de privacidade
Acomodar novos recursos do site
Responder a feedback dos utilizadores

Notificação de Alterações

Quando fazemos alterações significativas:

Publicamos a nova política no site
Enviamos notificação por email (quando possível)
Destacamos as mudanças na página principal
Mantemos um histórico de versões anteriores

Data de Vigência

A política atualizada entra em vigor imediatamente após a publicação. O uso continuado do site após alterações constitui aceitação da nova política.

Alterações Materiais

Para mudanças substanciais que afetem significativamente os seus direitos, pode solicitar um período de transição ou optar por não continuar a usar o site.